Kundendienst Kontakt

Hier finden Sie alle Kontaktdaten des Serviceteams von Kick-Bike-scooter.com und einen direkten Draht zu unserem deutschprachigen Kundendienst. Wir stehen Ihnen jederzeit für Ihre Fragen und Kommentare per E-Mail oder Telefon zur Verfügung. Sie können uns unter der folgenden Telefonnummer erreichen. Wenn Sie möchten, können Sie unsere E-Mail-Adresse (info@Kick-Bike-scooter.com) zu Ihren Kontakten hinzufügen. Auf diese Weise garantieren wir Ihnen, dass keine Post von uns an Sie jemals wieder im SPAM-Ordner landet. Sie sind immer willkommen, uns Ihre Auftrags-ID und, falls vorhanden, Ihre Kundennummer zu senden. Wenn uns alle Ihre Daten vorliegen, können wir Ihre Anfrage schnell und einfach bearbeiten.

Wenn Sie uns wegen einer möglichen Garantie kontaktieren, senden Sie uns bitte Fotos des Schadens oder des Problems zu. Wir können Fotos und Videos bis zu einer Größe von 5MB empfangen. Die E-Mail-Adresse lautet wie üblich Info@Kick-Bike-scooter.com. Kontaktanfragen über unsere sozialen Medienkanäle oder andere alternative Wege werden möglicherweise nicht regelmäßig beantwortet.

KICK-BIKE-SCOOTER.com Kontaktoptionen

Wir sprechen Ihre Sprache! Sie erreichen unseren deutschsprachigen Kundendienst im Kick-bike-scooter Shop per E-Mail und werktags von 09:00 bis 19:00 Uhr telefonisch. Bei Bedarf leiten wir Sie an einen Kundenbetreuer für den englischsprachigen Raum oder auch an einen niederländischen Kollegen weiter. Wir arbeiten alle in einem großen Büro zusammen und unsere Kommunikationswege sind besonders kurz. Auf diese Weise können wir alle Anfragen innerhalb kürzester Zeit beantworten und alle Probleme zielsicher lösen. Alle Kollegen sind leidenschaftliche Sportler und beraten Sie gerne bei allen Fragen zu unserer Produktpalette. Vielleicht können wir Ihnen sogar einen guten Tipp für eine Step & Scooter Reise an einen neuen Ort geben. Vielen Dank für Ihre Anfrage - Ihr Kick-Bike-Scooter-Serviceteam.

Kontakt


Sie haben eine Frage oder ein Anliegen? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Füllen Sie einfach das Formular aus und wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

Kick-Bike-Scooter.com

+32 / (0)479 - 930 521

info@kick-bike-scooter.com

Mon. bis Fri. 09:00 - 19:00 [werktags].

* Hierbei handelt es sich um ein Pflichtfeld.


Immer wenn wir verfügbar sind, dann beantworten wir alle Fragen im Facebook Messenger. Bitte haben sie Verständnis das wir nicht regelmässig und durchgehend im Chat erreichbar sind. Telefonisch Anfragen und wichtige Email Anfragen bekommen bei uns immer Vorrang.

Im Facebook Messenger Chat beantworten wir alle kurzen und einfachen Fragen rund um unsere Artikel und den Shop. Sollte es um eine sehr technische Frage oder eine Anfrage zu einer Garantie etc. gehen, dann bevorzugen wir eine Kontaktaufnahme via Email oder Telefon. Ggf. fragen wir im FB Chat eine Email an uns zu senden. Die Adresse ist: info@kick-bike-scooter.com

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